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【诚信】优质服务铸诚信 卓越品质铸品牌——申斯达用户感恩送锦旗

chengxin】2017-12-18发表: 优质服务铸诚信 卓越品质铸品牌——申斯达用户感恩送锦旗
感恩是一种相互的温暖,申斯达经常举办老客户答谢会,是因为用户的信任和支持才能使得申斯达不断的成长壮大。用户对申斯达的感恩,是因为申斯达的产品和服务得到了用户的高度认可。2017年12月15日

    优质服务铸诚信 卓越品质铸品牌——申斯达用户感恩送锦旗

感恩是一种相互的温暖,申斯达经常举办老客户答谢会,是因为用户的信任和支持才能使得申斯达不断的成长壮大。用户对申斯达的感恩,是因为申斯达的产品和服务得到了用户的高度认可。2017年12月15日,申斯达三湘门店迎来了一位特殊的用户——董先生,将一面“优质服务铸诚信 卓越品质铸品牌”的锦旗当场送上,并对申斯达贴心的服务和优质的产品表达了高度的评价以及衷心的感谢,那么,申斯达究竟做了什么,让董先生如此感谢申斯达呢?

董先生(右)和申斯达董事长(左)合影

董先生(右二)锦旗赠送合影

据了解,董先生是2010年因为家装,通过齐家网成为申斯达橱柜的用户,因为产品质量、服务感觉满意,连续介绍了亲人朋友同事多次订购了申斯达的产品,并获得亲朋好友的一致好评。2017年6月,因家中主下水管破裂引起厨房地面冒水,导致橱柜泡水损坏,需要拆除橱柜修复,抱着试一试的想法,联系了当年的销售刘飞,令董先生惊讶的是,刘飞一接电话就知道是董先生,周到的帮董先生联系售后,并安排售后人员上门,帮董先生一家拆除被损坏的橱柜,并待董先生家的水管修理好后再将橱柜安装完毕,修护如初。

7年多的时间,董先生购买的产品已经远超过了售后服务期,但申斯达没有推卸责任,并一如既往的提供贴心的售后服务,深深的感动了董先生,董先生先后于2017年11月11日制作《老客户答谢会感想》视频以及2017年12月15日赠送“优质服务铸诚信 卓越品质铸品牌”的锦旗,以表达对申斯达的感谢。

董先生答谢会感想视频

本次董先生送锦旗的故事,只是申斯达长达17年的发展长河中,诸多业主好评的一个缩影。像这样的表扬、点赞的故事,每天、每个申斯达所在的地区都在发生,申斯达在前进的过程中,一直秉承“一切以用户价值最大化”为依托的经营理念,用专业的技术、先进的设备、零甲醛的环保标准以及贴心负责的售后和所有新老用户碰撞出无数火花,形成“无醛温馨”、“责任使命”、“质量监督”、“党建引领”、“良好口碑”、“品质服务”……等等成千上万的品牌标签,汇聚到申斯达这个品牌中来,使得申斯达一直保持着高速的发展势头。

成千上万用户为申斯达点赞

回首过去的17载,正是因为有成千上万的像董先生这样的用户的信任和支持,申斯达才能一路披荆斩棘,不断成长。实现了从整体橱柜到全房定制的战略转型,实现了从传统制造向只能制造的产业升级,实现了从区域经营向全国连锁的品牌延伸……这一切,都离不开所有用户对申斯达的支持与厚爱,用户的选择成就了如今的申斯达。申斯达也将不断提供优质的全房产品和贴心的售后,为更多的家庭打造温馨健康的家居生活,回馈给所有的新老用户。

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(【chengxin】更新:2017/12/18 17:56:54)
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